Versand
Versand und Lieferung
Versand innerhalb Deutschlands
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt – abhängig von Größe, Gewicht und Art der bestellten Ware – per DHL oder über einen geeigneten Spezialversanddienstleister. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sofern diese für die gewählte Versandart verfügbar ist.
Versandkosten
Für normale Paketsendungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
- Bis 38,99 € Bestellwert: 4,90 € Versandkosten
- Ab 39,00 € Bestellwert: kostenloser Versand
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Für besonders schwere, sperrige oder per Spedition zu versendende Artikel können abweichende Versandkosten gelten. Das betrifft beispielsweise große Outdoor-Produkte, Fahrzeugausbauten oder andere Waren, die nicht als normales Paket verschickt werden können. In diesem Fall werden die Versandkosten direkt beim Produkt, im Checkout oder vor Abschluss der Bestellung mit dir abgestimmt.
Nachnahme
Soweit für deine Bestellung verfügbar, kannst du per Nachnahme bezahlen.
Für den Versand per Nachnahme berechnen wir zusätzlich 8,99 €. Ob Nachnahme für den jeweiligen Artikel möglich ist, wird dir im Checkout angezeigt.
Bei erlaubnispflichtigen Waffen, Munition, Speditionsware und einzelnen besonders hochwertigen Artikeln kann die Zahlung per Nachnahme ausgeschlossen sein.
Lieferzeiten
Sofort lieferbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert.
Die konkrete Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite. Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.
Bestellst du per Vorkasse, beginnt die Lieferzeit nach Eingang deiner Zahlung. Bei erlaubnispflichtigen Artikeln beginnt die Bearbeitung erst, wenn uns alle erforderlichen und gültigen Nachweise vollständig vorliegen.
Bei Vorbestellungen, Artikeln im Zulauf oder Produkten mit abweichender Lieferzeit gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit.
Versand am selben Werktag
Sofort verfügbare Bestellungen, die uns montags bis freitags vor 12:00 Uhr erreichen, versenden wir nach Möglichkeit noch am selben Werktag.
Dies gilt nur, wenn:
- die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde,
- alle bestellten Artikel sofort verfügbar sind,
- keine weitere Prüfung oder Abstimmung notwendig ist,
- bei erlaubnispflichtigen Artikeln alle erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen.
Ein verbindlicher Anspruch auf den Versand am selben Werktag besteht nicht.
Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten
Bestellst du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir deine Bestellung grundsätzlich gemeinsam. Maßgeblich ist dann der Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Wenn eine Teillieferung sinnvoll oder notwendig ist, können wir deine Bestellung auch in mehreren Paketen versenden. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nur, wenn dies vorher ausdrücklich mit dir vereinbart wurde.
Versand erlaubnispflichtiger Waffen und Munition
Erlaubnispflichtige Waffen und Munition versenden wir ausschließlich an Personen, die zum Erwerb berechtigt sind.
Vor dem Versand prüfen wir die erforderlichen Dokumente und Erwerbsberechtigungen. Dazu können je nach Artikel insbesondere gehören:
- gültiger Jagdschein,
- Waffenbesitzkarte,
- Munitionserwerbsberechtigung,
- Personalausweis oder Reisepass,
- Händler- oder Herstellungserlaubnis,
- weitere gesetzlich erforderliche Nachweise.
Der Versand erfolgt ausschließlich über einen für die jeweilige Ware geeigneten Versanddienstleister und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Eine Zustellung an Packstationen, Paketshops, Ablageorte oder nicht berechtigte Dritte ist bei erlaubnispflichtigen Waffen und Munition ausgeschlossen.
Die Ware wird nur an die erwerbsberechtigte Person beziehungsweise an einen entsprechend berechtigten Empfänger übergeben. Durch die notwendige Prüfung und die besondere Versandart kann sich die Lieferzeit verlängern.
Die konkreten Versandkosten werden dir beim Produkt, im Checkout oder vor dem Versand mitgeteilt.
Versand von Waffen und Munition in einer Bestellung
Waffen und Munition können aufgrund unterschiedlicher gesetzlicher und versandtechnischer Anforderungen getrennt voneinander versendet werden. Dadurch können mehrere Sendungen und gegebenenfalls zusätzliche Versandkosten entstehen.
Soweit zusätzliche Kosten anfallen, informieren wir dich darüber vor dem Versand.
Selbstabholung im Ladenlokal
Du kannst deine Bestellung nach vorheriger Bestätigung auch in unserem Ladenlokal abholen:
BoarBrothers
Hauptstraße 7
56335 Neuhäusel
Sobald deine Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder telefonisch. Bitte komme erst nach unserer Abholbestätigung vorbei, da nicht alle Produkte aus dem Onlineshop dauerhaft im Ladenlokal vorrätig sind.
Für die Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
Bei erlaubnispflichtigen Artikeln musst du zur Abholung alle erforderlichen Originaldokumente sowie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mitbringen.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du in der Regel eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Bitte beachte, dass es nach der elektronischen Ankündigung einige Stunden dauern kann, bis der Versanddienstleister den ersten Sendungsstatus anzeigt.
Bei einzelnen Spezial-, Waffen-, Munitions- oder Speditionssendungen kann die Sendungsverfolgung abweichend erfolgen.
Transportschäden
Bitte prüfe dein Paket bei der Übergabe auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.
Ist das Paket deutlich beschädigt, lass dir den Schaden nach Möglichkeit vom Zusteller bestätigen und fotografiere die Verpackung sowie den Inhalt. Informiere uns anschließend möglichst schnell unter info@boarbrothers.de.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte achte bei deiner Bestellung auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse.
Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht rechtzeitig erfolgten Abholung an uns zurückgesendet, können wir die tatsächlich entstandenen Kosten für einen erneuten Versand berechnen. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es durch ein besonders hohes Bestellaufkommen, Lieferengpässe, Feiertage, Witterung, Störungen beim Versanddienstleister oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich die Lieferung deiner Bestellung wesentlich verzögern, informieren wir dich schnellstmöglich.
Fragen zu deiner Lieferung
Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder möchtest wissen, ob ein Artikel sofort verfügbar ist? Dann melde dich gerne bei uns:
Telefon: 02620 6329 299
E-Mail: info@boarbrothers.de
Wir helfen dir persönlich weiter.
